埼玉県では、患者さんが納得して上手に医療を受けられるよう、中立の立場から相談をお受けする「埼玉県医療安全相談窓口」を設けています。
県内の医療機関についての医療相談が対象です。電話での相談のほかに、医学的専門知識を要する相談(精神および歯科を除く)に対応するため、医師による面接相談も行っています(予約が必要です)。
まずは電話でご相談ください。
電話番号：048-830-3541（さいたま市、川越市、川口市、越谷市内の医療機関の相談は除く）
※さいたま市、川越市、川口市、越谷市内の医療機関に関する相談は、各市の保健所の相談窓口へお問い合わせください。
相談例
- 医療に関し、どこに相談したらよいかわからない。
- 医師等の対応が気になる。
- 医師等から十分な説明が得られない。
- 県内にどのような病院や診療所があるのか。