秩父市消費生活センター

 消費生活相談を希望される皆さまへお知らせとお願い

 

 新型コロナウイルス感染症拡大防止のため、秩父市消費生活センターで消費生活相談を希望される方は、まずは電話相談をご利用ください

 面談による相談のため来庁する場合には、マスクの着用、手指消毒、短時間の相談にご協力ください。また、体調が悪い場合には来庁をお控えください ますようお願いします。

 

 秩父市では、消費生活に関する相談や苦情を受け付ける「消費生活センター」を開設しています。 訪問販売、電話勧誘販売、インターネット等による通信販売、身に覚えのない請求などの契約トラブル、製品事故、多重債務に関する相談等をお受けしています。
 相談は、専門の消費生活相談員がお受けしますので、困ったときは、ぜひご相談ください。相談にあたり、相談者の方に氏名などの個人情報をお聞きします。この個人情報については、法に基づき管理します。

とき

 
 毎週月~金曜日(祝祭日・年末年始を除く)
 9時~12時、13時~16時(昼休みを除く)

ところ


 秩父市役所2階 消費生活センター

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